Quickstart Guide

Buka halaman produk atau layanan Anda di dashboard RuangMail. Pilih layanan aktif, buka menu Layanan, lalu pilih Tambah Domain/Alias. Masukkan nama domain yang ingin diaktifkan dan pilih Submit. Sistem akan menampilkan TXT record untuk verifikasi domain.

Tambahkan TXT record yang diberikan ke DNS host atau management Anda, misalnya Cloudflare atau Niagahoster. Domain akan berstatus Pending sampai sistem RuangMail mendeteksi TXT record tersebut. Pengecekan dan propagasi biasanya memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam.

Setelah verifikasi berhasil, Anda akan diarahkan ke panduan DNS Setup yang berisi semua DNS record (MX, TXT, CNAME) agar email dapat menerima maupun mengirim pesan.

Tambahkan semua record tersebut. Jika Anda sudah memiliki SPF record dari layanan lain, seperti newsletter atau hosting website, tambahkan nilai berikut ke SPF record yang sudah ada:

Anda bisa membuat akun email secara massal, membuat alias (forwarder), dan mengelola pengguna melalui Dashboard RuangMail di menu Email Accounts. Anda juga bisa login menggunakan kredensial administrator ke panel server email untuk pengaturan lanjutan (Domain Settings → Accounts).

Akun email Anda dapat diakses melalui berbagai cara:

• Webmail resmi di webmail.ruangmail.com
• Custom hostname setelah DNS diarahkan dan SSL aktif mail.domainanda.com
• Mail client (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, dll) Cek panduan server di dashboard untuk melihat hostname (IMAP/SMTP), port, dan protokol yang digunakan.