Panduan Hubungkan DNS
Ikuti urutan ini agar domain email aktif dengan benar. Mulai dari TXT Verification Record, lalu lanjutkan ke record email lain setelah verifikasi terbaca.
Prioritas utama: TXT Verification Record
Jika domain sebelumnya sudah pernah memakai DNS RuangMail dan record lama belum dihapus, biasanya Anda cukup memverifikasi TXT Verification Record terlebih dahulu. DKIM Record (Email Signing) baru akan muncul setelah TXT Verification Record terverifikasi.
Pasang TXT Verification Record
Salin record verifikasi dari halaman layanan domain, lalu tambahkan di DNS provider domain Anda.
Tunggu dan verifikasi status
Propagation DNS bisa cepat, tapi beberapa provider membutuhkan waktu hingga 24 jam.
Lengkapi MX, SPF, CNAME, dan DMARC
Gunakan record yang tampil pada panel domain Anda. Jangan menebak value record.
Pasang DKIM setelah TXT terverifikasi
DKIM Record (Email Signing) baru akan muncul jika TXT Verification Record sudah terverifikasi.
1. Verifikasi Domain
Record ini wajib dipasang lebih dulu untuk membuktikan kepemilikan domain.
| Tipe | Nama / Host | Value | Tujuan |
|---|---|---|---|
| TXT | workspace-verification | [token verifikasi dari panel domain Anda sendiri] | Verifikasi kepemilikan domain Wajib selesai sebelum record lain dianggap valid oleh sistem. |
2. Record DNS yang diperlukan
Setelah TXT Verification Record terverifikasi, lengkapi record berikut memakai value yang tampil pada panel domain Anda.
| Tipe | Nama / Host | Value | Tujuan |
|---|---|---|---|
| MX | @ atau domainanda.tld | [mail exchange #1 dari panel Anda] (priority: 10) | SpamExperts mail exchange |
| MX | @ atau domainanda.tld | [mail exchange #2 dari panel Anda] (priority: 10) | SpamExperts mail exchange |
| MX | @ atau domainanda.tld | [mail exchange #3 dari panel Anda] (priority: 20) | SpamExperts mail exchange |
| MX | @ atau domainanda.tld | [mail exchange #4 dari panel Anda] (priority: 20) | SpamExperts mail exchange |
| CNAME | mail.domainanda.tld | [endpoint webmail/portal dari panel Anda] | Webmail dan portal |
| TXT | @ atau domainanda.tld | [record SPF dari panel Anda] | SPF email signing Pastikan hanya ada satu SPF aktif pada root domain. |
| TXT | _dmarc.domainanda.tld | [record DMARC dari panel Anda] | DMARC policy |
| CNAME | autodiscover | [endpoint autodiscover dari panel Anda] | Konfigurasi otomatis / MAPI |
Tips DNS provider
- Gunakan mode DNS Only untuk record mail jika provider memakai proxy seperti Cloudflare.
- Hapus record lama yang bentrok, terutama MX, SPF, dan CNAME duplikat.
- Tunggu propagasi DNS 5 menit sampai 24 jam, tergantung provider.
Checklist akhir
- TXT Verification sudah aktif dan terdeteksi.
- MX mengarah ke mail exchange yang benar.
- SPF hanya satu record aktif pada root domain.
- DKIM dipasang setelah record muncul di panel.
Setelah record tersimpan
Kembali ke halaman layanan domain, lalu jalankan verifikasi ulang. Jika status belum berubah, tunggu propagasi dan pastikan host/value tidak tertukar.
Buka Layanan